Входящий маркетинг против Исходящего маркетинга

1. Входящий и исходящий. Почему входящий маркетинг лучше, чем исходящий? Как генеральный директор ...
2. На основе прерываний и на основе разрешений

Входящий и исходящий. Почему входящий маркетинг лучше, чем исходящий?

Как генеральный директор цифровой маркетинг агентство и входящий маркетинг обращаясь, я всегда говорю о различиях между входящим маркетингом и исходящим маркетингом, или, что более важно, «почему входящий маркетинг лучше, чем исходящий маркетинг?». Если вы не можете судить по заголовку, я Я более неравнодушен к сложностям входящего маркетинга, чем к простоте исходящего маркетинга. А если серьезно, я уверен, что люди продолжают задавать этот вопрос, потому что, похоже, один и тот же ответ дается независимо от того, чей блог вы читаете. Это как если бы кто-то ( Hubspot а также Pardot ) написал стандартный ответ, и он извергается без реального жизненного опыта и понимания реальной эволюции входящего маркетинга.

Консервированный ответ обычно выглядит примерно так:

Зачем пытаться покупать клиентов с помощью традиционного «внешнего маркетинга», когда потребители даже не обращают на это внимания?

• 45% прямой почтовой рассылки никогда не открывается, 200 миллионов человек находятся в национальном реестре «Не звонить»
• 85% людей перебирают рекламу вперед
• 84% детей в возрасте 25–35 лет, скорее всего, откажутся от сайта с чрезмерной рекламой
• У вас больше шансов выжить в авиакатастрофе, чем когда кто-то конвертирует рекламный баннер
  И т. Д. И т. Д. И т. Д.

Забудьте о попытке достичь перспективы до 40 с помощью внешнего маркетинга. Входящий маркетинг отличается. Входящий маркетинг работает, зарабатывая чье-то внимание, а не покупая его.

Это достаточно хороший ответ с убедительной статистикой поддержки, но входящий маркетинг - это нечто большее. В этом посте я собираюсь дать вам свои идеи. Я не просто расскажу о том, как исходящий поток охватывает все более и более ограниченную аудиторию и насколько входящий является более привлекательным и доступным - хотя оба утверждения очень верны.

Я собираюсь говорить из опыта, который является реальным. И в духе полного раскрытия: Vital является Партнерское агентство Hubspot Так что я мог бы просто переназначить опыт и игровую книгу Hubspot, как и большинство партнерских агентств. Но мы также считаем себя магазином Moz, с Мос Pro аккаунт, и мы разрабатываем, используя WordPress CMS с Yoast Плагин SEO (не COS Hubspot), что означает, что у нас есть некоторый независимый опыт и дополнительные инструменты, которые формируют нашу перспективу.

Никакой опыт не может быть более подходящим для этой перспективы, чем наша собственная входящая трансформация. За последние три года мы перешли от того, чтобы называть себя креативным агентством (веб-дизайн, SEO и брендинг), от всего сердца охватывая прозвище «агентство по входящему маркетингу». Но мы не были проданы во входном состоянии - мы это испытали. Мы являемся нашим лучшим примером для входящего маркетинга. В отрасли, о которой многие говорят, что ее трудно масштабировать, рост выручки Vital составил 300%, а сотрудников - 300%, и все это связано исключительно с нашими стратегиями входящего и контент-маркетинга.

Во-первых, давайте определимся входящий маркетинг против исходящего маркетинга , имея в виду два аспекта маркетинговых стратегий: распространение и сообщение.

Входящий маркетинг - если «Хабспот» не назвал «входящий маркетинг», они, безусловно, потратили много времени и денег, клеймя его как свой собственный. Вот как они это определяют: «Входящий маркетинг фокусируется на создании качественного контента, который привлекает людей к вашей компании и продукту, где они, естественно, хотят быть. Выравнивая контент, который вы публикуете, с интересами ваших клиентов, вы естественным образом привлекаете входящий трафик, который затем можно конвертировать, закрывать и радовать ». Это приличное определение, хотя и несколько упрощенное.

Термин «входящий» является относительно новым. Vital потребовалось некоторое время, чтобы принять термин «входящий», чтобы описать, что мы делаем с нашими клиентами. Вначале мы называли это «SEO» и «контент-маркетинг», и хотя мы не были партнерским агентством Hubspot, мы читали их контент. Мы знали, что для смены парадигмы, которую мы наблюдаем в онлайн-маркетинге, нужен термин, потому что SEO существенно изменилось и цифровой маркетинг становился все более и более несопоставимым с традиционным маркетингом. Цифровая дистрибуция сделала анализ очень измеримым и ориентированным на результаты, показывая, что входящий маркетинг был экспоненциально более успешным, чем исходящий маркетинг, если все сделано правильно.

Дело не только в том, что традиционное распространение так сильно отличается от цифрового распространения; сообщение тоже менялось. И чем больше мы узнали о послании, тем лучше были результаты. Термины «цифровой маркетинг» или «традиционный маркетинг» говорили только о аспекте распространения сообщения, а «входящий маркетинг» включал само новое сообщение. Это новое послание было образовательным, оно включало в себя мыслительное лидерство, было прозрачным и привлекательным. Таким образом, в отсутствие чего-то лучшего мы выпили немного Kool-Aid от Hubspot и сдались - сегодня мы называем это и входящим маркетингом. Но есть еще кое-что для входящего маркетинга, а не статистика сокращающейся аудитории исходящих и вовлеченной и доступной аудитории входящих.

Исходящий маркетинг по своей сути запутан, двуличен и полон дерьма.

Исходящий маркетинг, или традиционный маркетинг, - это маркетинг, с которым мы выросли: радио, телевидение, газеты, журналы, прямая почтовая рассылка, рекламные щиты, спонсорство событий и т. Д. Традиционную исходящую стратегию можно найти даже в таких формах цифрового распространения, как электронная почта , рекламные баннеры, КПП и СПАМ. Но определяющими качествами внешнего маркетинга является сообщение. Сообщение об исходящем маркетинге, как красноречиво сказано Джефф Розенблюм из Questus «По сути своей запутан, двуличен и полон дерьма» (см. Его программную речь «Может ли маркетинг спасти мир?» в Hubspot's Inbound '13 ).

Outbound - это мир жаргона, где самые громкие и самые неприятные вознаграждения. Когда-то умный был вознагражден, но из-за растущих затрат и возросшей конкуренции, чтобы охватить истощающуюся аудиторию, маркетологи вынуждены были стремиться к наименьшему общему знаменателю, чтобы максимизировать свои конверсии. Таким образом, мы остаемся с рекламой, которая использует флуоресцентный розовый, жирный шрифт, БОЛЬШИЕ скидки, эксплуатируемых женщин и щенков. Как глупо они думают, что мы? Неудивительно, что произошла смена парадигмы в рекламе.

Теперь, когда мы определили входящий маркетинг и исходящий маркетинг, вот несколько сравнений, которые мы хотели бы использовать в Vital:

На основе прерываний и на основе разрешений

Исходящий маркетинг: Исходящий маркетинг - это маркетинг, основанный на прерываниях. Его предпосылка состоит в том, чтобы найти носитель с большим количеством подписчиков и периодически прерывать его с помощью диссоциированных объявлений. Надежда состоит в том, что с некоторым тщательным планированием и изучением демографии, небольшой процент аудитории будет слушать прерывание в основной сюжетной линии и обращать внимание на клиента. Если вы обнаружите достаточно большое количество подписчиков или связь выше среднего, небольшой процент конверсий будет стоить вложенных средств. Эти возможности все больше напоминают иголку в стоге сена.

Примеры: телевидение, радио, прямая почтовая рассылка, газета, рекламные щиты.

Входящий маркетинг: Входящий маркетинг - это маркетинг на основе разрешений. Здесь есть два помещения:

• Во-первых, общайтесь с помощью средств, в которых аудитория дала вам разрешение на общение .
• Во-вторых, ответьте на вопросы, которые задают люди, и распространите эти ответы в Интернете в ожидании вопроса .

Оба эти помещения основаны на разрешении.

В первом методе аудитория по количеству меньше, чем в средствах массовой информации, но поскольку аудитория по своей природе более дружелюбна и уже подняла руку, чтобы получить ваши сообщения, аудитория покрывается на 750% чаще, чем маркетинг, основанный на прерываниях.

Примеры: почтовый маркетинг на основе подписки, социальные сети, подписчики блогов, участники вебинара и т. Д.

Во втором методе цифры практически безграничны, поскольку ваша аудитория онлайн бесконечна. Благодаря таргетингу ключевых слов вы можете ответить на вопросы, которые потенциальные клиенты могут задавать о ваших продуктах и ​​отрасли. Поскольку эта аудитория ищет ответы, которые вы распространяете по всей сети, показатели конверсии не имеют аналогов.

Примеры: SEO, таргетинг на ключевые слова, стратегия целевой страницы, стратегия контента / блога и т. Д.

Примером основанного на разрешении маркетинга, который поместит входящий контекст в контекст, являются Желтые страницы. До веб-сайтов, подписок по электронной почте и подписок на блоги «Желтые страницы» были одним из немногих мест, где вы могли рекламировать, где потенциальные клиенты действительно искали вас, и вы не мешали им. Желтые страницы были настолько успешными, что компании называли себя AAA или ABC, чтобы быть на вершине списков. В 2001 году у Витала был бюджет на Желтые страницы в размере 10000 долларов в месяц, он покупал расширенные списки (жирным шрифтом) и рекламу в каждой книге от Бостона, штат Массачусетс до Портленда, штат Мэн. Зачем? Потому что это сработало, и был несомненный ROI.

Похожие

Комментарии